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主题: 转贴篇旧文: 社区研究之网站的三种黏度 (by 固若Gintonic)

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转贴篇旧文: 社区研究之网站的三种黏度 (by 固若Gintonic)

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社区研究之三种黏度的相关话题 (ZT) -- mmpower - (3507 Byte) 2007-11-13 周二, 09:55 (542 reads)

mmpower
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标题: 关于三种黏度问题的讨论集(ZT) (440 reads) 时间: 2007-11-13 周二, 09:56

作者：mmpower 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

关于三种黏度问题的讨论集（不断更新）
固若GinTonic 发表于 2006-11-7 16:34:00

1、第三种难，但也是一个创新性网站唯一能迅速超越前两种的道路。不过，第三种其实可以归类到第一种。

第三种目前发展不足。不过我的直觉和你的观点类似，数据库黏度肯定不同于技术黏度，但完全可能是从技术黏度上直接发展起来，而不经过社交黏度的发展。

2、分成三种黏度确实很有价值，便于讨论一些问题。

但是，对于现实生活中的实物，我们需要用这个理论去指导，用实践来检验这个理论。
1：百度贴吧是哪一种黏度呢？
2： Donews社区我们可以理解为社交黏度；
那么CSDN论坛又是什么黏度呢？我去那里提问并不是因为我和那里的某些人信任，而是相信总有某一个人会出来回答问题。似乎这个可以归结于“个体用户对于社区内某个或某些特定的人的交互的依赖性”。
3： Bloglines是技术黏度，抓虾有可能进化到数据库黏度。
4：六间房视频网站又是什么黏度？技术黏度？

百度贴吧我归类是社会化产品，但不是社区。在你的例子中CSDN论坛的应该也算是社会化产品，而不是社区。六间房也是。社会化产品的主要黏度体现还是技术黏度，但它有基础往社区即社交黏度发展，也有基础往数据库黏度发展。我会专门写文章讨论社会化产品，到时候请zhengyun兄来指点。

3、我的理解是将黏度分成了3个部分，研究对象的黏度由这三个部分的值经运算得出。

运算中可能会用到每个部分应该具有的权重。这个权的计算就应该和用户有关系了。那么还应该将用户分类（或者也使用相似的计算方法，计算一个“被黏”的程度的分值），不同的用户分类对每个部分有不同的权值（或者使用某个计算公式）。
最后，可能能够得到一个综合黏度。

你说得非常好。我曾经有过这样的想法，整理一个公式出来综合黏度，但显然这超出了我的知识结构和能力范围，还是留给行家来做吧。

另外，其实对每个个体用户而言，一个网站的主要作用黏度也是不同的，这在“社区研究之三种黏度的相关话题”中我也谈了一下自己的想法。

4、分析很好，但是觉得不够全面

比如淘宝靠的是啥？

淘宝也是社会化产品，社会化产品在我看来只能算是准社区，技术黏度的影响暂时大过社交黏度的影响，但社会化产品发展的余地还是很大。

5、我看到第三种的时候想到的是Netflix，接下来就看到你说豆瓣，两者在这方面很相似啊，呵呵。

我对这个网站不太熟悉，孤陋寡闻了。貌似是收费租借DVD的吧，情况如何？老兄能不能介绍介绍？

6、数据库粘度那种，是不是亚马逊那种推荐图书的功能呢？毕竟比豆瓣早些~~呵呵

是的，网志年会时和阿北还聊到这个。

7、写的很好，不过对于网站黏度，我的想法是“忘掉什么黏度，关注提供用户有用的服务，黏度是结果，不是用户的直接需求”

我认为我提出的是一种分析方法一种工具，把它和其它已有的分析工具组合也许能帮助我们更清晰地厘清问题所在。从根本观念上我同意你说的，要关注提供用户有用的服务。但这就象是医生说要关注如何治好病人的病痛一样，在诊断治疗的过程中还是该量血压量血压，该验血就要验血。当然，正因为我提出的也只是一种工具，有时用得上有时用不上，对某些人有用对有些人没用，所以，有用没用是应该由用的人来判断，不是吗？

8、看来这个提法有创意，但还不够科学，没办法回答很多网站属于什么粘度类型

这样的分类就不是好分类，还要下更大的功夫，去细分细说这个玄虚的“粘度”，而不能这么笼统的大而化之的去分，这么做的结果，是既说不清楚问题，又暴露出对社区认识的肤浅

当然，有些网站根本不是社区，不能以社区粘度去归类它，比如新浪新闻和淘宝，根本就不是社区

谢谢先。

我的看法是未来可能会出现第4种甚至第5种黏度的网站，但以目前我个人的视野范围之内的网站几乎都可以用这3种黏度来概括。当然，通常网站尤其是在Web2.0方向发展形成的大量新型网站多数都混合了几种黏度而成，我倾向于以该网站体现出来的主要黏度特征来予以归类，并在此基础上关注其它的黏度特征。比如所谓的用户提交内容而形成的社会化网站有很多就不具备社交黏度因此无法被称为社区，但不可否认它们有基础发展社交黏度在将来成为真正意义上的社区网站。

我同意你的说法，有些网站根本不是社区，因此更需要分析归类。不但要找出它为什么不是社区的原因，还要搞清楚如果它开始往社区发展有没有基础和可能。比如你提到的新浪新闻和淘宝，的确都不是社区，因为目前它们的社交黏度几乎没有体现，在主要特征上它们都更符合技术黏度的特征，但不同之处在于新浪新闻在目前模式下是没有可能往社区方向发展的，而淘宝如果想加强社交黏度进而转型为社区的可能性就相当大。我觉得搞清楚它们之间的差别还是很有意义的.

9、晕啊，我觉得你分析的不错，大家也能理解你的意思，但最好先把一些概念明确了，和大家能达成共识。我认为，你说的第一和第三个黏度指的是用户对网站的忠诚度，第二个才是用户见的黏度

我觉得我们之间的观点没有冲突，因为之前我已经简单下过了定义：黏度同粘度、粘着度、黏着度。广义的黏度指的是用户对网站的重复使用度（依赖度、忠诚度），和用户迁移成本基本成正比。而说到社交黏度概念的时候也提到了：我们常说的社区就是靠这种黏度维系的，我个人之前文章中谈到的黏度也特指这种黏度，我称其为狭义黏度。

我想我说的广义黏度和狭义黏度和你想表达的应该是一个意思。

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作者：mmpower 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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