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主题: 《中国投资》杂志评出十大“海归”创业人物
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作者 《中国投资》杂志评出十大“海归”创业人物   
所跟贴 没有张朝阳的就没有意义了 -- 游客 - (0 Byte) 2003-10-08 周三, 14:49 (296 reads)
孤枕难眠
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头衔: 海归中将

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文章标题: 张朝阳的明星效应 (307 reads)      时间: 2003-10-08 周三, 21:34   

作者:孤枕难眠海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com


次采访张朝阳,是在上周的某个晚上。静谧的兴国宾馆咖啡厅,门口有两位姑娘在弹奏大得有点突兀的竖琴。

张坐下来后点了一壶碧螺春,身上依然是休闲打扮,登山鞋、牛仔裤、磨沙皮夹克,一只表面硕大不知品牌的运动手表,但看得出来,刚刚从美国参加NBA全明星赛活动回来的他(搜狐不久前成为NBA中文官方网站的合作方),时差还没倒过来,说话之前常要思量半天,而且我们谈论的不是盈利、新业务何时推出之类的“硬话题”,而是“明星效应”之类的“软话题”,张更显得字斟句酌。

美国梦在中国的重写

作为中国互联网业的先驱(许多人最后成为媒体所谓的“先烈”,但张并不属于这个范畴),张朝阳是最具明星效应的一位。4年前第一次在上海采访他的时候,他请来了尼葛洛庞帝(《数字化生存》的作者)助阵,现在,他已经可以非常自如地利用自己的“明星效应”,向大众推销搜狐公司。

比如,他会自己策划,和别的商界领袖去爬一次四姑娘山;而且他会不厌其烦地会见记者,所以即使是在时差尚未倒好的情况下,他仍会强打精神,与我们见面,虽然他自己也觉得这样很累,“讲来讲去就这么多话”,他还半开玩笑地问记者,现在他自己的出镜率是不是太高了?

张朝阳身上的“明星光环”是在互联网狂热期出现的,1998年,他被美国《时代周刊》评为“全球50位数字英雄”之一,1999年到2001年,连续3年被《北京青年报》评为“年度IT十大风云人物”之一。

张的这种“明星效应”,帮助搜狐在5年时间内,成为中国互联网界的领头羊之一,并于2002年10月实现了梦寐以求的盈利计划。对这种评价,张并不想否认,搜狐公司的员工也承认,张的出面,对公司的市场推广有很大帮助。张甚至已经把品牌(换句通俗的话说,也就是形象)当成了公司的核心竞争力。

当然,张朝阳的“明星”,与娱乐明星多少有点不同。最初,以张为代表的互联网明星,是创业明星,是“数字英雄”。如今,他给人更多的是某一种生活方式(如波波族)代言人的形象。比如,他来上海的时候喜欢住花园洋房式的兴国宾馆,采访的时候,他还向记者介绍香草代表什么,并问记者有没有看过《格调》这本书。

但张仍不忘强调,他及互联网一代身上体现的是一种“梦想”,一种类似于“美国梦”的激情。回顾搜狐5年来的经历,张表示:“互联网热潮是一部非常完整的市场经济教科书,演绎了市场经济100%全过程。一些人白手起家,靠技术成长,靠风险资金、靠产品、靠充分竞争满足消费者。我们的管理水平、市场营销水平比较高,不靠历史资源、政策垄断。”

“大家的财富可能不一样,但起点一样,这是典型的美国梦在中国的重写。”在搜狐盈利之后,张朝阳现在有底气这么说了。

不愿成为“企业教父”

对外界,张朝阳成功地建立了类似于实现美国梦的创业者形象,并帮助公司开拓市场;但这种明星效应对于企业内部管理是否具有同样的效力?张对此的答案是否定的。

“员工才不会因为看到外界对你的报道而更加看重你。互联网公司在市场方面走在前面,所以形成了一定的形象,但这和企业内部凝聚力是两码事。当然,公司大了,许多人不常见到我,从媒体的报道中了解我也没有什么不好。”

张表示,他会和市场部的员工讨论自己的行为甚至衣着,但这主要是针对客户的。而选择“波波族”风格,是因为搜狐针对的客户是年轻人。“我们的时代是波波时代,个性的时代,要得到消费者的青睐,传统公司形象不一定最有竞争力。”

对于企业内部的员工来说,他们更看重的是企业文化,说得白一点就是管理层的为人处世。张朝阳认为,搜狐5年来稳健发展的基础,就是公司内部形成的尊重、信任、平等待人的氛围。

张朝阳承认,现在的年轻员工对企业的忠诚度相对以前有所减弱,他们的利益考虑更为直接。但他们同时又是追星的一代,一位“教父”式的企业领导人也许可以增强企业凝聚力,就像海尔的张瑞敏、联想的柳传志。

但是,张明确表示,他不愿成为像张瑞敏这样的“企业教父”。在他眼里,这种形象似乎不太符合搜狐的形象,当然这也有企业规模的因素。

“我们公司的文化有点校园文化的味道,员工之间是一种非常平等的关系,级别低一点的人讲的话,只要有道理就能被接受。”说到这儿,张再一次举出了搜狐没有公司用车的例子,几年前,张朝阳打的时丢了手机的故事曾为媒体广泛报道,“我们公司没有买车子,我不想让车子成为级别的标志。”

张还举了另一个例子来说明他的平等观念。搜狐的中层干部权力特别大,当然这是他放权的结果。据说搜狐有十几个总监,而新浪有十几个副总裁,别人总觉得总监的级别小,但实际上他们能决定的事情比副总裁可能还要多。

“在前线的人最了解战况,部门经理同意了,我也就同意了,”张朝阳说,“有些人要和搜狐谈事情总喜欢找我,实际上和我谈没有什么用,还不如直接找部门负责人。”

虽然许多事交给中层主持,但张朝阳也会身先士卒。他仍然以军事做比方:“当官的冲在前面,士兵自然会受到激励。”在搜狐,张直接管市场部,当手机短信形象大使、爬四姑娘山之类的市场活动都是他自己策划的,而市场部的员工也可以直接给他打电话,而不用有越级的担心。这种做法在国内不太看到,但张表示这在国外有许多现成的例子,如维珍公司。

不久前,网易向游戏转型的时候,曾出现过许多不喜欢玩游戏的员工无奈离职的情况,张朝阳认为,这种极端的例子不会在搜狐出现。

张朝阳认为,这种尊重、信任、平等待人的文化,是搜狐5年来在互联网大潮中得以发展壮大的基础。虽然互联网公司跳槽现象非常普遍,但在搜狐的发展过程中,员工的流动并不大,期权等制度设计是一个因素,企业文化带来的凝聚力也是一个重要原因。

在这种基础上,张朝阳对搜狐未来的发展充满信心。去年10月,搜狐实现了盈利,股价也从最低谷涨了上来,一些员工开始翻出他们曾经几乎遗忘的期权。但张朝阳认为,“现在我们股价上去了,有一些员工会考虑兑现他们的期权,但看好公司长期前景的人还会继续持有。”

张朝阳辞典

几年来,张朝阳曾经和许多词语发生过关系。罗列如下,供参考。

●海龟:1995年底回国任一公司首席代表的时候,张还没有什么名气,那时候他只是一个美国留学生。当时还没有“海龟”这个名词,后来,张朝阳,加上其他一批互联网人,如唐海松、邵亦波,被媒体称为“海龟”(海归),与此对应的是“土鳖”,最初指丁磊、王志东、王峻涛等人。后“海龟”一词被广泛应用。

●狐假虎威:1998年推出“搜狐”网站。当时有一种批评,说张朝阳“狐假虎威”。搜狐最初的域名是sohoo.com,多少带有模仿雅虎yahoo.com的味道。不过,互联网界对此是宽容的,因为当时所有的网站几乎都带有美国的影子,所以这事很快就被忘记了。

●数字英雄:这是一个暧昧的定义,出自1998年10月的《时代周刊》,它的一篇报道中罗列了全球(当然是美国为主)50位IT领域有影响的人士,统称Digital Hero,张朝阳名列其中,从此,“数字英雄”成了流行语。与此同义的还有网络英雄、数字精英之类的称呼。

●首富:出自福布斯(或者说是胡润的)排行榜。2000年搜狐上市成功,张朝阳身价百倍,成为中国首富之一。不过,后来网络股大缩水,加上国内大款不断被“发现”,张退出了这一行列。

●行为艺术家:张朝阳为搜狐做过很长时间的形象大使,现在还是,为搜狐省下不少开支。他与世界小姐李冰一起作秀,与万科董事长王石一起爬山。对于一位学物理的人来说,这实属难能可贵。有人称他与王石一起开创了“中国品牌行为艺术”。

●钻石王老五:张朝阳,男,36岁,未婚,所以其私生活也备受关注。惟其如此,张某一次在某一酒吧与某一女性对坐,也被狗仔队逮住,并上了娱乐版。


作者:孤枕难眠海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com









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