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主题: 有没有人谈谈SKII应该怎么在中国处理危机公关

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有没有人谈谈SKII应该怎么在中国处理危机公关

所跟贴

有没有人谈谈SKII应该怎么在中国处理危机公关 -- 不拉不拉 - (249 Byte) 2006-9-22 周五, 11:37 (2618 reads)

Never say Never

头衔: 海归中校

头衔: 海归中校
声望: 学员

加入时间: 2005/06/05
文章: 836
来自: somewhere
海归分: 42513

标题: 首先是态度问题 (535 reads) 时间: 2006-9-23 周六, 14:18

作者：Never say Never 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

Attitude is everything. （校长的名言）

这次SK-II被揪出来当然不是空穴来风，质量确实有问题，而且，这个超标问题几年前就有人说了。扩展开来讲，有些产品上市时并没有攻下所有技术关（当然，有些是故意留些不完美的地方好二天推出换代新产品），那如果被DIA出来可能怎样应对呢？鹅以为：

1/。认罪态度要良好，补救措施要REASONABLE/ MAKE SENSE。不过，听说P&G上海昨天被砸了。
2/。有可能的话，也去揪竞争对手的同样问题，这样分散大家的注意力也可以博取一定的同情心。你看吧，又不是鹅们一家有这样的问题。

BTW，不拉大虾在下面的回帖里有讲HK莫有查出超标成份，可SASA大概15号就跟媒体说下SK-II的货了。

作者：Never say Never 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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有没有人谈谈SKII应该怎么在中国处理危机公关 -- 不拉不拉 - (249 Byte) 2006-9-22 周五, 11:37 (2618 reads)

这事... -- d2x - (12 Byte) 2006-9-25 周一, 00:41 (348 reads)

只要摆平上头, 等到风头过去,加倍广告. 群众是容易原谅和遗忘的. 别担心,P&G有得是关系... -- 三中心 - (0 Byte) 2006-9-23 周六, 18:42 (459 reads)

首先是态度问题 -- Never say Never - (338 Byte) 2006-9-23 周六, 14:18 (535 reads)

质检总局麻烦麻烦 -- 留学过日本的边缘海龟 - (45 Byte) 2006-9-23 周六, 09:03 (537 reads)

与印度揭可乐饮料的短一样，欧盟揭中国产品一样，有事实，也有贸易战的成分 -- 悍马 - (44 Byte) 2006-9-23 周六, 01:00 (603 reads)

平时储备一些洋报的资源，结识几个网站炒手，非主流媒体的消息也有自己的传播渠道 -- jobown - (51 Byte) 2006-9-23 周六, 10:03 (351 reads)

不拉大叔!全球贸易摩擦无处不在,跟欧美日比中国对洋品牌尤其是日本品牌算是够手软的了！！况且SKII有问题已经很多年了,日 -- 窈窕淑女 - (317 Byte) 2006-9-22 周五, 14:42 (853 reads)

提高质量当然重要，但是中国是个强势政府，可以运用很多下三滥手段 -- 不拉不拉 - (218 Byte) 2006-9-22 周五, 14:55 (778 reads)

你自己在这里没有证据就侮辱质检局，你自己是不是下三滥？你还来危机攻关呢？先公自己的良心关吧。 -- 学子 - (0 Byte) 2006-9-22 周五, 20:14 (525 reads)

幸好中国有香港，香港海关检测SKII全部符合标准。 -- 不拉不拉 - (909 Byte) 2006-9-23 周六, 09:11 (621 reads)

台灣及新加坡初步檢驗發現部分產品含微量鉻及釹，但認為沒超標 -- 不拉不拉 - (0 Byte) 2006-9-23 周六, 09:43 (488 reads)

微量是多少？标准是多少？要定量分析究竟超标了没有。微量是个含糊的说法。 -- 学子 - (0 Byte) 2006-9-24 周日, 17:34 (448 reads)

心平气和，摆事实讲道理 -- 恍如隔世 - (258 Byte) 2006-9-23 周六, 04:11 (555 reads)

不拉大叔我国的问题是说一辈子也说不完的，但是不管是什么动机，这次他能有骨气站出来对日本品牌说不，就让人开心！！ -- 窈窕淑女 - (383 Byte) 2006-9-22 周五, 16:13 (601 reads)

这是美国品牌，不是日本品牌。说SKII是日货跟说Dell是中国货一样 -- 不拉不拉 - (35 Byte) 2006-9-23 周六, 09:13 (524 reads)

现在更大的问题是政府的公信力经过反复的滥用和透支，让人都不知道他做事的真正意图了 -- 烤米粒 - (101 Byte) 2006-9-22 周五, 15:27 (600 reads)

这不就成了‘狼来了’ -- ttd - (135 Byte) 2006-9-22 周五, 16:10 (472 reads)

那为什么到现在才查skii?进来都好几年了吧.skii全球的成份都相同？为什么美国，英国，hk的没有出问题？ -- ttd - (97 Byte) 2006-9-22 周五, 13:42 (704 reads)

很明显质检局在进行政治任务 -- 不拉不拉 - (298 Byte) 2006-9-22 周五, 14:30 (741 reads)

质检局维护百姓的身体健康，依法检查质量，谁告诉你是政治任务？你有政治任务要把质检局的正常工作说成是政治任务吧？ -- 学子 - (25 Byte) 2006-9-22 周五, 20:09 (575 reads)

我们伟大祖国的那些伟大目标是写给百姓看的，不是他们要做的 -- 留学过日本的边缘海龟 - (0 Byte) 2006-9-24 周日, 09:21 (425 reads)

中国没有什么局是政治中立的，这是大陆出来的人的常识 -- 不拉不拉 - (179 Byte) 2006-9-23 周六, 09:21 (550 reads)

这就没劲了。 -- 西陶 - (64 Byte) 2006-9-22 周五, 21:49 (509 reads)

如果是政治任务的话，任何公共都意义不大。中了彩票就拿着吧。 -- 烤米粒 - (95 Byte) 2006-9-22 周五, 15:33 (581 reads)

its just a show - 美日一起打。 -- ttd - (67 Byte) 2006-9-22 周五, 16:30 (508 reads)

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